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Datenschutzerklärung

Mit dieser Datenschutzerklärung möchten wir, Übersetzungsbüro24, powered by Tolingo GmbH (im Folgenden: „wir“ oder „uns“), dich über die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten (im Folgenden auch nur „Daten“) bei dem Besuch unserer Website https://www.uebersetzungsbuero24.com und der Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen informieren.

Ferner erhältst du Informationen über die dir zustehenden Rechte. Den Schutz deiner persönlichen Daten und deiner Privatsphäre nehmen wir sehr ernst und halten uns selbstverständlich an die geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere auch an die Europäische Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie an das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

Falls du Begriffe, die wir in dieser Datenschutzerklärung verwenden, nicht verstehst, helfen dir gegebenenfalls unsere Erläuterungen unter „Hilfe bei datenschutzrechtlichen Begriffen“. Bei Fragen zum Datenschutz kannst du uns aber gerne auch (formlos) unter den im Folgenden angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

Für die Datenverarbeitung verantwortlich ist:

Tolingo GmbH, Winterstraße 2, 22765 Hamburg,
Tel. +49 0 40 413 583 100, service@tolingo.com
Geschäftsführer: Jens Völkel

Den Datenschutzbeauftragten der Tolingo GmbH erreichst du unter folgenden Kontaktdaten:

E-Mail: datenschutzbeauftragter@tolingo.com
Herting Oberbeck Datenschutz GmbH
Hallerstr. 76, 20146 Hamburg
https://www.datenschutzkanzlei.de


Widerruf und Widerspruchsrecht

Widerruf deiner Einwilligung zur Datenverarbeitung und Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit deiner ausdrücklichen Einwilligung oder einem berechtigten Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO möglich.
Du kannst eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an datenschutz@übersetzungsbüro24.com. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)

Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, hast du jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Die jeweilige Rechtsgrundlage, auf denen eine Verarbeitung beruht, entnimmst du dieser Datenschutzerklärung. Wenn du Widerspruch einlegst, werden wir deine betroffenen personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die deine Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO).

Werden deine personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so hast du das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung dich betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Wenn du widersprichst, werden deine personenbezogenen Daten anschließend nicht mehr zum Zwecke der Direktwerbung verwendet (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 2 DSGVO).

Möchtest du von deinem Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an datenschutz@übersetzungsbüro24.com.

Datenverarbeitung im Rahmen deines Besuches unserer Website

Im Zusammenhang mit dem Besuch der Übersetzungsbüro24-Website verarbeiten wir personenbezogene Daten von dir. Grundsätzlich ist der Besuch unserer Website ohne Angaben deiner personenbezogenen Daten möglich. Unsere Website ist darauf ausgelegt, so wenig Daten wie nötig von dir zu erheben. Daten werden zu den nachfolgend beschriebenen Zwecken und in dem nachfolgend beschriebenen Umfang erhoben. Wir geben deine Daten dabei nur wie nachfolgend beschrieben an Dritte weiter.

Erhebung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten

Bereitstellung unserer Webseite

Bei deinem Besuch auf unserer Website erheben und verarbeiten wir automatisiert Daten von dir, um unsere Website bereitstellen zu können. Dabei erheben und verarbeiten wir folgende Daten:

  • Datum und Uhrzeit deines Zugriffs
  • die Adresse der Website, über die du zu uns gekommen bist
  • die Websites, die du bei uns ansteuerst
  • Informationen über deinen Internet-Browser (Browsertyp und -version)
  • das Betriebssystem des Geräts, mit dem du auf unsere Website und Dienste zugreifst
  • deinen Internet-Service-Provider
  • IP-Adresse deines Geräts

Die genannten Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

  • Sicherstellung des reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website
  • Sicherstellung einer komfortablen Nutzung unserer Website
  • Auswertung der Systemsicherheit
  • Sonstige administrative Zwecke

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung deiner Daten zur Bereitstellung unserer Website und Dienste ist Artikel 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO.

Unser berechtigtes Interesse folgt aus den oben aufgeführten Zwecken zur Datenverarbeitung, um dir unsere Website und die darüber erbrachten Dienste technisch einwandfrei, sicher und für deine Bedürfnisse optimiert anbieten zu können. Die Daten der Server-Logfiles werden getrennt von anderen Daten gespeichert.

Kontaktaufnahme

Zur Kontaktaufnahme bieten wir auf unserer Webseite ein Kontaktformular an. Die dort mitgeteilten Daten verwenden wir zur Bearbeitung deiner Anfrage. Wir erheben und verarbeiten deine personenbezogenen Daten nur, wenn du diese mit deiner Kenntnis freiwillig zur Verfügung stellst. Zu diesen gehören:

  • Vor- und Nachname
  • Telefonnummer
  • E-Mail-Adresse
  • Firmenname
  • Position
  • Deine Nachricht
  • angehängte Datei

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung deiner Daten zum Zwecke der Kontaktaufnahme ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO auf Grundlage deiner freiwillig erteilten Einwilligung. Die für die Benutzung des Kontaktformulars von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden nach Erledigung der von dir gestellten Anfrage automatisch gelöscht.

Bewerbung

Wir speichern die von dir bereitgestellten persönlichen Daten nur so lange, bis der Bewerbungsprozess für die Stelle abgeschlossen ist.

Wenn du dich initiativ bei uns beworben hast oder wir dir aus anderen Gründen aktuell keine konkrete Stelle anbieten können, wirst du von uns explizit gefragt, ob wir deine Daten in unserem Talentpool speichern dürfen. Wenn du dieser Vorgehensweise schriftlich (informell per E-Mail) zustimmst, werden deine Daten für 6 Monate gespeichert. Nach Ablauf der 6 Monate musst du der erneuten Speicherung schriftlich zustimmen. Andernfalls werden deine Daten gelöscht.

Weitere Information zum Datenschutz beim Bewerbungsprozess findest du hier: https://www.tolingo.com/de/karriere/datenschutzerklaerung


Angebote und Bestellungen

Zur Verarbeitung von Angeboten und Bestellungen erheben und verarbeiten wir die folgenden Daten, die zum Abschluss einer gegenseitigen, ordnungsgemäßen Vertragserfüllung erforderlich sind. Wir erheben und verarbeiten deine personenbezogenen Daten nur, wenn du diese mit deiner Kenntnis freiwillig zur Verfügung stellst. Zu diesen gehören:

  • Vor- und Nachname
  • Firmenname
  • Steuernummer
  • Rechnungsanschrift: Straße, PLZ, Ort, Land
  • Telefonnummer
  • E-Mail-Adresse
  • Kommunikationshistorie
  • bisherige Anfragen und Bestellungen

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung deiner Daten zum Zwecke der Bestellung/Beauftragung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO auf Grundlage deiner freiwillig erteilten Einwilligung sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Erfüllung des Vertrages. Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden bis zum Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht gespeichert und danach gelöscht, es sei denn, dass wir nach Artikel 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO aufgrund von steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten (aus HGB, StGB oder AO) zu einer längeren Speicherung verpflichtet sind oder du in eine darüber hinausgehende Speicherung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt hast.


Werbung

Zur werblichen Ansprache per E-Mail in Form von Angeboten und Ähnlichem nutzen wir die E-Mail-Adressen unserer Bestandskunden, also nur derjenigen, die schon mit uns in einem geschäftlichen Verhältnis stehen. Diese Verarbeitung beruht auf Artikel 6 Abs. S. 1 lit. f) DSGVO in Verbindung mit § 7 Abs. 3 UWG. Unser berechtigtes Interesse liegt in der einfachen und günstigen werblichen Ansprache unserer Bestandskunden. Dies erfolgt unter Beachtung der Anforderungen des § 7 Abs. 3 UWG.

Du hast jederzeit das Recht, der Nutzung deiner E-Mail-Adresse für diese Zwecke zu widersprechen. Deinen Widerspruch richtest du per E-Mail an datenschutz@übersetzungsbüro24.com.


Übersetzung

Der Auftraggeber übermittelt uns zu übersetzende Dateien, die wir speichern und dem Übersetzer zur Bearbeitung zur Verfügung stellen. Sofern nicht anders vereinbart, setzt Übersetzungsbüro24 hierbei auch freiberufliche Dienstleister ein, bei denen es sich auch um Dienstleister außerhalb der EU handeln kann. Nach Auftragserfüllung werden Ausgangs- und Zieldateien im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung der von dir zur Übersetzung übermittelten Dokumente ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.


Zahlungsinformationen

Bei einer Bezahlung per SEPA-Überweisung werden keine Daten an Drittanbieter weitergeleitet.

Für die Verarbeitung von Zahlungen via Kreditkarte und SEPA-Lastschrift erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Paymentdienstleister BS PAYONE GmbH, Lyoner Straße 9, 60528 Frankfurt/Main, an den wir deine im Rahmen des Bestellvorgangs mitgeteilten Informationen nebst den Informationen über deine Bestellung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO weitergeben. Die Weitergabe deiner Daten erfolgt ausschließlich zum Zwecke der Zahlungsabwicklung mit dem Paymentdienstleister PAYONE und nur insoweit, als sie hierfür erforderlich ist.

Auf unserer Website bieten wir u.a. die Bezahlung via PayPal an. Anbieter dieses Zahlungsdienstes ist die PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden “PayPal”). Bei einer Bezahlung via PayPal werden die von dir eingegebenen Zahlungsdaten an PayPal übermittelt. Die Übermittlung deiner Daten an PayPal erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Verwendung von Cookies

Auf unserer Webseite setzen wir sog. Cookies ein. Die meisten der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung (Ende der Session) automatisch wieder von deiner Festplatte gelöscht (daher auch Session-Cookies). Es gibt aber auch Cookies, die auf der Festplatte bei dir verbleiben. Bei einem weiteren Besuch wird dann automatisch erkannt, dass du bereits bei uns warst und welche Eingaben und Einstellungen du bevorzugst (sog. Langzeit-Cookies). Diese Langzeit-Cookies erübrigen dir daher bei Folgebestellungen die erneute Eingabe deines Passwortes oder das Ausfüllen von Formularen mit deinen Daten.

Die Verwendung von Cookies kannst du in deinen Browser-Einstellungen deaktivieren. Ohne die Verwendung von Cookies kann es aber dazu kommen, dass einige Funktionen unserer Website nur eingeschränkt oder nicht wie gewohnt für dich funktionieren.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung deiner Daten in Form von Cookies ist Artikel 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO.

Verwendung von Tracking- und Analysediensten

Google Analytics

Diese Webseite benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“).

Google Analytics verwendet ebenfalls Cookies, also Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Auf unserer Webseite wurde die IP-Anonymisierung aktiviert, so dass Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt wird. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. In diesen Ausnahmefällen erfolgt diese Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der statistischen Analyse des Nutzerverhaltens zu Optimierungs- und Marketingzwecken.

In unserem Auftrag wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber uns als Webseitenbetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Alternativ können Sie eine Erfassung durch Google Analytics auch durch das Setzen eines sog. „Opt-Out-Cookies“ unterbinden, indem Sie hier klicken. Sollten Sie die Cookies in Ihrem Browser löschen, müssen Sie im Anschluss diesen Link erneut klicken.

Google LLC mit Sitz in den USA ist für das us-europäische Datenschutzübereinkommen „Privacy Shield“ zertifiziert, welches die Einhaltung des in der EU geltenden Datenschutzniveaus gewährleistet.

Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de


Google Ads 

Um die Nutzung unserer Webseite statistisch zu erfassen und zum Zwecke der Optimierung unserer Website nutzen wir Google Ads bzw. das Google Conversion Tracking. Google Ads ist ein Online-Werbeprogramm der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”). Dabei wird von Google Ads ein Cookie auf Ihrem Rechner gesetzt, sofern Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Webseite gelangt sind.

Diese Cookies verlieren in der Regel nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung. Besucht der Nutzer bestimmte Seiten der Webseite des Ads-Kunden und das Cookie ist noch nicht abgelaufen, können Google und der Kunde erkennen, dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde.

Jeder Ads-Kunde erhält ein anderes Cookie. Cookies können somit nicht über die Webseiten von Ads-Kunden nachverfolgt werden. Die mithilfe des Conversion-Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken für Ads-Kunden zu erstellen, die sich für Conversion-Tracking entschieden haben. Die Ads-Kunden erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Sie erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen.

Die Speicherung von “Conversion-Cookies” erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um unser Webangebot als auch die Werbung zu optimieren.

Wenn Sie nicht an dem Tracking-Verfahren teilnehmen möchten, können Sie auch das hierfür erforderliche Setzen eines Cookies ablehnen – etwa per Browser-Einstellung, die das automatische Setzen von Cookies generell deaktiviert. Sie können Cookies für Conversion-Tracking auch deaktivieren, indem Sie Ihren Browser so einstellen, dass Cookies von der Domain „www.googleadservices.com“ blockiert werden. Googles Datenschutzbelehrung zu Google Ads und Conversion-Tracking finden Sie unter https://policies.google.com/privacy


Google Remarketing

Unserer Webseite nutzt die Remarketing-Funktion der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”).

Die Funktion dient dazu, Webseitenbesuchern innerhalb des Google-Werbenetzwerks interessenbezogene Werbeanzeigen zu präsentieren. Im Browser des Webseitenbesuchers wird ein sog. „Cookie“ gespeichert, der es ermöglicht, den Besucher wiederzuerkennen, wenn dieser Webseiten aufruft, die dem Werbenetzwerk von Google angehören. Auf diesen Seiten können dem Besucher Werbeanzeigen präsentiert werden, die sich auf Inhalte beziehen, die der Besucher zuvor auf Webseiten aufgerufen hat, die die Remarketing Funktion von Google verwenden.

Die Nutzung von Google Remarketing erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Es besteht ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um das Webangebot als auch die Werbung zu optimieren.

Nach eigenen Angaben erhebt Google bei diesem Vorgang keine personenbezogenen Daten. Sollten Sie die Funktion Remarketing von Google dennoch nicht wünschen, können Sie diese grundsätzlich deaktivieren, indem Sie die entsprechenden Einstellungen unter www.google.com/settings/ads

Weiterführende Informationen zu Google Remarketing sowie die Datenschutzerklärung von Google können Sie einsehen unter: www.google.com/privacy/ads/

Sofern Nutzer zugestimmt haben, dass ihr Web- und App-Browserverlauf von Google mit ihrem Google-Konto verknüpft wird und Informationen aus ihrem Google-Konto zum Personalisieren von Anzeigen verwendet werden, die sie im Web sehen, verwendet Google Daten dieser angemeldeten Nutzer zusammen mit Google Analytics-Daten, um Zielgruppenlisten für geräteübergreifendes Remarketing zu erstellen und zu definieren. Zur Unterstützung dieser Funktion werden von Google Analytics Google-authentifizierte IDs dieser Nutzer erfasst. Diese personenbezogenen Daten von Google werden vorübergehend mit unseren Google Analytics-Daten verknüpft, um Zielgruppen zu bilden.


Google Campaign Manager

Diese Webseite nutzt das Online Marketing Tool Campaign Manager von Google. Google Campaign Manager ist ein Programm der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”)

Campaign Manager verwendet Cookies um Ihnen für Sie relevante Werbeanzeigen zu präsentieren. Dabei wird Ihrem Browser eine pseudonyme Identifikationsnummer (ID) zugeordnet, um zu überprüfen, welche Anzeigen in Ihrem Browser eingeblendet wurden und welche Anzeigen aufgerufen wurden. Die Cookies enthalten keine personenbezogenen Informationen. Die Verwendung der Cookies ermöglicht Google und seinen Partner-Webseiten lediglich die Schaltung von Anzeigen auf Basis vorheriger Besuche auf unserer oder anderen Webseiten im Internet. Die durch die Cookies erzeugten Informationen werden von Google zur Auswertung an einen Server in den USA übertragen und dort gespeichert. Google beachtet die Datenschutzbestimmungen des “Privacy Shield”-Abkommens und ist beim “Privacy Shield”-Programm des US-Handelsministeriums registriert.

Die Nutzung von Google Campaign Manager erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Es besteht ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um das Webangebot als auch die Werbung zu optimieren.

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch die Cookies erzeugten und auf Ihre Nutzung der Webseiten bezogenen Daten an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin https://adssettings.google.com/installieren.

Weitere Informationen zu Campaign Manager erhalten Sie unter https://www.google.de/doubleclick sowie zum Datenschutz bei Google allgemein: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy


Google Tag Manager

Die Verwendung des Google-Dienstes Tag Manager ermöglicht uns lediglich eine Einbindung der aufgeführten Dienste, indem er die anderen Cookies/Tags implementiert. Der Google-Tag-Manager erfasst keine personenbezogenen Daten.

HubSpot

Übersetzungsbüro24 setzt auf seinen Webseiten zu Analysezwecken HubSpot, einen Dienst der HubSpot Inc., ein.

Hierbei werden sog. „Tracking-Pixel“ verwendet und auch „Cookies“ gesetzt, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse Ihrer Benutzung der Website durch uns ermöglichen. Die erfassten Informationen (z.B. IP-Adresse, der geografische Standort, Art des Browsers, Dauer des Besuchs und aufgerufene Seiten) wertet HubSpot im Auftrag von Übersetzungsbüro24 aus, um Reports über den Besuch und die besuchten Seiten von Übersetzungsbüro24 zu generieren.

Falls eine Erfassung durch HubSpot generell nicht gewünscht ist, kann die Speicherung von Cookies jederzeit durch entsprechende Browsereinstellungen verhindert werden.

Weitere Informationen über die Funktionsweise von HubSpot, sind in der Datenschutzerklärung der HubSpot Inc. zu finden, abzurufen unter: http://legal.hubspot.com/de/privacy-policy


Microsoft Bing Ads

Unsere Website nutzt zusätzlich das Conversion Tracking von Microsoft (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA). Dabei wird von Microsoft Bing Ads ein Cookie auf Ihrem Rechner gesetzt, sofern Sie über eine Microsoft Bing Anzeige auf unsere Website gelangt sind. Microsoft Bing und wir können auf diese Weise erkennen, dass jemand auf eine Anzeige geklickt hat, zu unserer Website weitergeleitet wurde und eine vorher bestimmte Zielseite (Conversion Seite) erreicht hat. Wir erfahren dabei nur die Gesamtzahl der Nutzer, die auf eine Bing Anzeige geklickt haben und dann zur Conversion Seite weitergeleitet wurden. Es werden keine persönlichen Informationen zur Identität des Nutzers mitgeteilt. Wenn Sie nicht an dem Tracking-Verfahren teilnehmen möchten, können Sie auch das hierfür erforderliche Setzen eines Cookies ablehnen – etwa per Browser-Einstellung, die das automatische Setzen von Cookies generell deaktiviert. Weitere Informationen zum Datenschutz und zu den eingesetzten Cookies bei Microsoft Bing finden Sie auf der Website von Microsoft: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

Die Nutzung von Microsoft Bing Ads erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um unser Webangebot als auch die Werbung zu optimieren.

Microsoft ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet hierdurch eine Garantie, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000KzNaAAK&status=Active)


Microsoft Clarity

Wir arbeiten mit Microsoft Clarity und Microsoft Advertising zusammen, um zu erfassen, wie du unsere Website nutzt und mit ihr interagierst, durch Verhaltensmetriken, Heatmaps und Sitzungswiedergaben, um unsere Produkte/Dienstleistungen zu verbessern und zu vermarkten. Die Nutzung der Website wird mithilfe von Cookies von Erst- und Drittanbietern sowie anderen Tracking-Technologien erfasst, um die Beliebtheit der Produkte/Dienstleistungen und die Online-Aktivitäten zu bestimmen. Zusätzlich verwenden wir diese Informationen für die Optimierung der Website, zu Betrugs-/Sicherheitszwecken und für Werbung. Für weitere Informationen darüber, wie Microsoft deine Daten sammelt und verwendet, besuche die Datenschutzerklärung von Microsoft.

Datenverarbeitung im Rahmen von unseren Online-Präsenzen

Neben unserer Website sind wir auch auf folgenden Online-Plattformen und sozialen Netzwerken vertreten:

Auf diesen Plattformen stellen wir unser Unternehmen dar, informieren über unsere Angebote und kommunizieren mit unseren Kunden und Interessenten.

Dabei verarbeiten wir grundsätzlich nur personenbezogene Daten, wenn du mit unserer jeweiligen Online Präsenzseite (Facebook, Twitter, Xing) interagierst, z.B. wenn du einen Kommentar abgibst, ein „Like“ abgibst (Klick auf Like-Button) oder uns eine Nachricht schickst. Rechtsgrundlage für diesbezügliche Datenverarbeitungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei Anfragen im Zusammenhang mit Verträgen oder die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage deiner Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bei Abgabe eines Kommentars, eines „Like“ oder ähnliches.

Wir analysieren die Aufrufe und Interaktionen auf unseren Online-Präsenzen. Hierzu werden uns ausschließlich anonyme Daten zur Verfügung gestellt.

Bitte beachte, dass bei Nutzung und Aufruf unserer o. g. Online Präsenzen deine personenbezogenen Daten außerdem von den jeweiligen Betreibergesellschaften verarbeitet werden.

Über die oben beschriebenen Verarbeitungen hinaus, verarbeitet zumindest Facebook deine Daten für Analyse- und Werbezwecke bzw. um personalisierte Werbung zu generieren. Hierbei werden nach unserem Kenntnisstand auch Cookies eingesetzt, die dein Nutzungsverhalten auch endgerätunabhängig speichern. Dies ermöglicht die angepasste Werbung im Rahmen der eigenen Plattform sowie auf Drittseiten. Weitere Informationen findest du für die jeweilige Online-Präsenz unter:

Facebook (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland)
Die Datenschutzerklärung von Facebook findest du unter https://www.facebook.com/about/privacy/. In Bezug auf Datenverarbeitungen hast du die Möglichkeit, deine Betroffenenrechte (siehe hierzu auch nachfolgend “Deine Rechte”) auch gegenüber Facebook geltend zu machen. Die Möglichkeit des Widerspruchs zu bestimmten Datenverarbeitungen findest du unter: https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Bitte beachte, dass Facebook Nutzerdaten auch in den USA oder anderen Drittländer verarbeitet werden. Facebook ist Privacy Shield zertifiziert: www.privacyshield.gov/participant.

Instagram (Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA) Die Datenschutzerklärung von Instagram und die Widerspruchsmöglichkeiten von Instagram findest du unter: https://instagram.com/about/legal/privacy.

LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland)
Die Datenschutzerklärung von LinkedIn und die Widerspruchsmöglichkeiten von LinkedIn findest du unter: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

Twitter (Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA)
Die Datenschutzerklärung von Twitter findest du unter: twitter.com/de/privacy. Die Möglichkeit des Widerspruchs zu bestimmten Datenverarbeitungen findest du unter: twitter.com/personalization. Twitter ist Privacy Shield zertifiziert: www.privacyshield.gov/participant.

Xing (New Work SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg, Deutschland)
Die Datenschutzerklärung und die Widerspruchsmöglichkeiten von Xing findest du unter: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung.

 

Deine Rechte

Auskunftsrecht
Gemäß Art. 15 DSGVO hast du das Recht, von uns Auskunft darüber zu erhalten, ob und welche Daten wir über dich verarbeiten. Dies beinhaltet unter anderem auch Angaben dazu, wie lange und zu welchem Zweck wir die Daten verarbeiten, woher diese stammen und an welche Empfänger oder Empfängerkategorien wir diese weitergeben. Zudem kannst du von uns eine Kopie dieser Daten zur Verfügung gestellt bekommen.

Recht auf Berichtigung
Gemäß Art. 16 DSGVO hast du das Recht, dass wir nicht oder nicht mehr zutreffende Angaben über dich unverzüglich berichtigen. Zudem kannst du eine Vervollständigung deiner unvollständigen personenbezogenen Daten verlangen. Wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, informieren wir über diese Berichtigung auch Dritte, sofern wir deine Daten an diese weitergegeben haben.

Recht auf Löschung ("Recht auf Vergessenwerden")
Gemäß Art. 17 DSGVO hast du das Recht, die unverzügliche Löschung deiner personenbezogenen Daten von uns zu verlangen, wenn einer der in Art. 17 DSGVO genannten Gründe zutrifft.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Sperrung)
Gemäß Art. 18 DSGVO hast du das Recht, von uns eine Einschränkung der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn eine der in Art. 18 DSGVO Voraussetzungen gegeben ist.

Widerrufsrecht bei Einwilligungen
Gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO kannst du deine uns gegenüber erteilten Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Dieser Widerruf kann in Form einer formlosen Mitteilung an die o.g. Kontaktadressen erfolgen.

Recht auf Datenübertragbarkeit
Gemäß Art. 20 DSGVO hast du das Recht, personenbezogene Daten, die dich betreffen und die du uns bereitgestellt hast, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten anderen zu übermitteln. Einzelheiten und Einschränkungen kannst du Art. 20 DSGVO entnehmen. Die Ausübung dieses Rechts lässt dein Recht auf Löschung unberührt.

Recht auf Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde
Gemäß Art. 77 DSGVO hast du das Recht auf Beschwerde bei einer der zuständigen Aufsichtsbehörden oder der jeweiligen Aufsichtsbehörde in dem Mitgliedsstaat deines Aufenthaltsorts, deines Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Datenschutzverstoßes, wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung der dich betreffenden personenbezogenen Daten gegen die Vorgaben der DSGVO verstößt.

Widerspruchsrecht
Du hast nach Artikel 21 DSGVO das Recht, jederzeit gegen die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen. Liegen die Voraussetzungen für einen wirksamen Widerspruch vor, werden wir deine personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten.

Geltendmachung
Zur Geltendmachung deiner Rechte wende dich bitte (gerne auch formlos) an folgende Stelle:
E-Mail: datenschutz@tolingo.com


Hilfe bei datenschutzrechtlichen Begriffen

Wir verwenden in dieser Datenschutzerklärung einige Begriffe, die auch durch den Gesetzgeber, insbesondere in der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), verwendet wurden. Da uns wichtig ist, dass diese Datenschutzerklärung für dich verständlich ist, erläutern wir dir im Folgenden einige wichtige Begriffe:

Auftragsverarbeiter: Dies ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag eines Verantwortlichen verarbeitet.

Betroffene Person: Dies ist jede identifizierte oder identifizierbare natürliche Person, deren personenbezogene Daten von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen verarbeitet werden.

Browser: Dies ist ein Programm zur Darstellung von Websites im Internet.

Cookies: Cookies sind kleine Dateien, die auf deinem Datenträger gespeichert werden und die bestimmte Einstellungen und Daten zum Austausch mit deinem Browser speichern, wenn du dies nicht durch technische Einstellungen verhinderst. Cookies ermöglichen es den besuchten Internetseiten und Servern, deinen individuellen Browser von anderen Internetbrowsern zu unterscheiden. Ein bestimmter Internetbrowser kann also über die eindeutige Cookie-ID wiedererkannt und identifiziert werden. So ist es möglich, dir die Verwendung unserer Internetseite zu erleichtern, da du zum Beispiel bestimmte Daten nur einmal eingeben musst. Nach Möglichkeit setzen wir solche Cookies ein, die mit dem Schließen deines Browsers wieder gelöscht werden (sog. Session-Cookies). Darüber hinaus verwenden wir auch Cookies, die für längere Zeit auf deinem Computer gespeichert werden (sog. persistente Cookies). Neben der Möglichkeit, deinen Browser so zu konfigurieren, dass er keine Cookies akzeptiert, kannst du bereits gesetzte Cookies jederzeit über einen Internetbrowser oder andere Programme löschen. Bitte beachte aber, dass die Nicht-Verwendung von Cookies dazu führen kann, dass nicht alle Funktionen unserer Website oder Dienste vollumfänglich nutzbar sind.

Dritter: Dies ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die befugt ist, die personenbezogenen Daten zu verarbeiten.

Einwilligung: Dies ist jede von der betroffenen Person freiwillig für den bestimmten Fall in informierter Weise und unmissverständlich abgegebene Willensbekundung in Form einer Erklärung oder einer sonstigen eindeutigen bestätigenden Handlung, mit der die betroffene Person zu verstehen gibt, dass sie mit der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten einverstanden ist.

Empfänger: Dies ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, der personenbezogene Daten offengelegt werden, unabhängig davon, ob es sich bei ihr um einen Dritten handelt oder nicht.

IP-Adresse: Dies ist eine Adresse, die deinem Gerät (z.B. Smartphone oder Computer) im Internet zugewiesen wird, damit dein Gerät dort adressierbar und erreichbar ist.

Personenbezogene Daten: Dies sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (auch „betroffene Person“ genannt) beziehen. Als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind, identifiziert werden kann.

Pseudonymisierung: Dies ist die Verarbeitung personenbezogener Daten in einer Weise, bei der die personenbezogenen Daten ohne Hinzuziehung weiterer Informationen nicht mehr einer spezifischen betroffenen Person zugeordnet werden können. Dies ist vor allem dann der Fall, wenn die zusätzlichen Informationen gesondert aufbewahrt werden und technische und organisatorische Maßnahmen getroffen wurden, die gewährleisten, dass die Zuordnung zu einer identifizierten oder identifizierbaren natürlichen Person nicht mehr mit zumutbarem Aufwand möglich ist.

Verarbeitung: Dies ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführte Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung.

Verantwortlicher oder für die Verarbeitung Verantwortlicher: Dies sind die natürlichen oder juristischen Personen, Behörden, Einrichtungen oder andere Stellen, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheiden.

Sicherheit

Deine persönlichen Daten werden bei uns verschlüsselt übertragen. Wir bedienen uns dabei des Codierungssystems SSL/TLS (Secure Sockets Layer/ Transport Layer Security).

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um deine personenbezogenen Daten gegen Missbrauch, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen entsprechen dem aktuellen Stand der Technik und werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

 

Gültigkeit und Änderungen der Datenschutzerklärung

Die Datenschutzerklärung ist aktuell gültig. Durch die Weiterentwicklung unserer Webseite oder die Implementierung neuer Technologien oder auch geänderte gesetzliche beziehungsweise behördliche Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Wir behalten uns daher vor, jederzeit entsprechende Änderungen vorzunehmen.